Quotex: служба поддержки
Эффективная служба поддержки имеет решающее значение для успеха любого брокера. Quotex предлагает несколько каналов связи для оказания оперативной помощи своим клиентам.
Основные каналы связи
Электронная почта
Одним из способов связаться со службой поддержки Quotex является электронная почта. Этот способ подходит для менее срочных запросов и позволяет подробно описать проблемы.
Чат
Самый оперативный способ получить помощь – это чат, доступный только активным клиентам через личный кабинет. Живой чат предоставляет решения и ответы в режиме реального времени.
Дополнительные ресурсы
Справочный центр
Клиенты могут воспользоваться справочным центром, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы. Этот ресурс включает в себя обширную базу знаний и инструкции по работе с платформой.
Социальные сети
Quotex ведет официальные страницы в Instagram и Facebook. Подписавшись на них, клиенты могут быть в курсе последних новостей компании и событий на рынке.
Заключение
Служба поддержки Quotex обеспечивает эффективную и оперативную помощь через электронную почту и чат в личном кабинете. Дополнительные ресурсы, такие как центр помощи и социальные сети, помогают клиентам оставаться в курсе событий и быстро находить ответы на свои вопросы.